Pertanyaan yang Sering Diajukan

Anda memerlukan paspor yang masih berlaku minimal 6 bulan, formulir aplikasi visa, foto paspor, dan bukti vaksinasi. Tim kami akan memandu Anda melalui seluruh proses pengurusan dokumen.

Vaksinasi meningitis meningokokus wajib untuk semua jamaah. Vaksinasi flu musiman dan COVID-19 mungkin juga diperlukan sesuai peraturan yang berlaku.

Untuk paket Haji, kami merekomendasikan pemesanan minimal 6-8 bulan sebelumnya. Untuk Umrah, 2-3 bulan sebelumnya adalah ideal untuk persiapan yang optimal.

Ya! Semua paket kami mencakup akomodasi dalam jarak berjalan kaki dari Masjidil Haram di Mekah dan Masjid Nabawi di Madinah. Jarak hotel bervariasi sesuai kategori paket yang dipilih.

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit, dan cicilan. DP minimal 30% dari total biaya, dan pelunasan dilakukan minimal 1 bulan sebelum keberangkatan.

Ya, kami bekerja sama dengan beberapa bank untuk menyediakan program cicilan 0% hingga 12 bulan. Hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut tentang syarat dan ketentuan.

Ya, semua paket kami sudah termasuk tiket pesawat pulang pergi, hotel, makan, transportasi darat, visa, dan asuransi perjalanan. Detail lengkap dapat dilihat di halaman paket masing-masing.

Kebijakan pembatalan bervariasi berdasarkan waktu pembatalan. Pembatalan 60 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya 25%, 30-60 hari 50%, kurang dari 30 hari 75% dari total biaya. Silakan baca Syarat & Ketentuan untuk detail lengkap.

Kami menggunakan maskapai terpercaya seperti Garuda Indonesia, Saudia Airlines, Emirates, dan Turkish Airlines. Jenis maskapai tergantung pada paket yang dipilih.

Batas bagasi tergantung pada maskapai yang digunakan. Umumnya 23-30 kg untuk bagasi kabin dan 7 kg untuk kabin. Informasi detail akan diberikan sebelum keberangkatan.

Ya, setiap rombongan akan didampingi oleh pembimbing ibadah yang berpengalaman dan bersertifikasi. Rasio pembimbing adalah 1:25-30 jamaah untuk memastikan pelayanan optimal.

Semua makanan yang disediakan adalah makanan halal, dengan menu Indonesia dan masakan lokal. Makan 3x sehari disediakan sesuai dengan paket yang dipilih.

Haji Khusus (ONH Plus) memiliki waktu tunggu lebih singkat (1-5 tahun), fasilitas lebih premium, kuota terbatas, dan biaya lebih tinggi. Haji Reguler memiliki waktu tunggu 20-40 tahun dengan biaya yang lebih terjangkau.

Waktu tunggu Haji Khusus berkisar 1-5 tahun tergantung kuota yang tersedia. Kami merekomendasikan untuk mendaftar sesegera mungkin untuk mendapatkan jadwal yang diinginkan.

Ya, Adam Hijrah Travel memiliki izin resmi PIHK – 9120313132406 (Penyelenggara Ibadah Haji Khusus) dari Kementerian Agama Republik Indonesia.